Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu web sitesi (https://www.ibdershanesi.com) IB Dershanesi (TestPrep markası) tarafından işletilmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket ederiz. Sorularınız için info@testprepeurope.com adresinden veya 0216 428 10 75 numarasından bize ulaşabilirsiniz.

2. İşlediğimiz Kişisel Veriler

• İletişim ve talep verileri: ad-soyad, e-posta, telefon ve iletişim/tanışma formu aracılığıyla ilettiğiniz mesaj içeriği.
• Hesap verileri: üyelik oluşturursanız ad-soyad ve e-posta adresi.
• İşlem ve ödeme verileri: satın aldığınız paket, tutar ve işlem kaydı. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödemeler güvenli ödeme altyapısı Stripe üzerinden alınır.
• Kullanım verileri:site kullanımına ilişkin çerez ve ölçümleme verileri (bkz. "Çerezler").

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Taleplerinize yanıt vermek, tanışma görüşmesi planlamak ve hizmeti sunmak (sözleşmenin kurulması/ifası).
• Satın alınan derslerin ve programların yürütülmesi, faturalandırma ve destek (sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük).
• Hizmet kalitesini ölçmek ve web sitesini iyileştirmek (meşru menfaat).
• Açık rızanıza dayalı olarak, talep etmeniz halinde bilgilendirme iletileri göndermek.

4. Aktarım

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde altyapı ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılabilir: barındırma/dağıtım (Vercel), veritabanı (Supabase), ödeme (Stripe) ve ölçümleme (Google Analytics). Bu sağlayıcılar yurt dışında sunucu kullanabildiğinden, veri aktarımı KVKK'nın öngördüğü şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir. Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlarla paylaşım yapılabilir.

5. Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklarız. Amaç ortadan kalktığında verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız (KVKK m. 11)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme ve işlemenin hukuka aykırılığı nedeniyle doğan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için info@testprepeurope.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurunuza en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıt veririz.

7. Çerezler

Site, temel işlevler ve kullanım ölçümü için çerez kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz; ancak bazı çerezlerin engellenmesi sitenin bazı bölümlerinin çalışmasını etkileyebilir.

8. Değişiklikler

Bu metni zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi yukarıda belirtilir.

İlgili diğer belgeler: Kullanım Şartları · Mesafeli Satış ve İptal/İade.